1. 賃貸借契約書の確認

管理会社の確認

現在の管理会社が「フィルコ株式会社」である事をご確認ください。

解約予告期限の確認

解約の申出期限を確認ください。
通常、30⽇前・1ヶ⽉前・2ヶ⽉前となりますが、ご契約内容により異なりますので、ご確認をお願いします。
解約月の日割り計算は致しません（月割）

短期解約違約⾦の確認

初回契約⽇より⼀定期間内の解約は、違約⾦が発⽣することがあります。
※ご契約内容により異なりますので、ご確認をお願いします。

2. 解約(退去)の申出

個⼈契約の場合

ご契約者様からのお申し出が必要です。ご⼊居者様からのお申し出はできません。

法⼈契約の場合

法⼈様からのお申し出が必要です。書面にてお申し出ください。
法人様ご指定の書面でも結構です。

解約(退去)申出方法

「WEBでの申出」⼜は「書面での申出」となります。電話（口頭）でのお受付はできません。

「WEBでの申出」方法
本ページ下部へ設置の「解約受付フォーム」より申出を⾏ってください。
※フォーム内にて身分証の添付が必要となりますのでご準備ください。
身分証については原則「運転免許証」とさせていただきます。
「保険証」の場合は、番号記載箇所及びQRコードを必ずマスキング頂き、アップロード、撮影をお願いします。
「マイナンバーカード」の受領できませんので、必ず「運転免許証」「保険証」のいづれかをアップロードください。

「書⾯での申出」方法
「解約申出書」へ必要事項をご記入の上、メールで送信、又はFAXでお願いします。

ライフラインのご解約⼿続き

電気、ガス、⽔道、インターネットのご解約⼿続き忘れずにお願いします。
尚、ご契約内容に「定額水道代」等の水道代が含まれている場合は、水道の解約手続きは不要です。

郵便局への転居届

弊社でご加⼊の⽕災保険の解約⼿続き

「火災保険」ご加⼊のお客様（SBI日本少額短期保険株式会社）
契約内容（期間）により、解約返戻⾦がございますので、以下コールセンターへご連絡の上、解約のお⼿続きをお願いします。
解約受付センター（SBI日本少額短期保険株式会社） 「０１２０－０７１－１６１」
※法⼈様、ご自身で火災保険にご加⼊の場合は、別途手続きが必要となります。

3. お引越し当⽇

退去⽴会い

お客様⽴会いの下、弊社委託業者による室内の状況確認を⾏います。
・⽴会いは、お部屋の荷物がない状態で⾏います。
・⽴会い後に鍵は全て返却ください。（⽴会い業者へお渡しください）
・お客様のご都合により、⽴会いが出来ない場合は、弊社にて後⽇室内の状況確認を⾏います。残置物がある場合は撤去費⽤をご請求いたします。
※⽴会い希望⽇（時間）は予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。予め、ご了承ください
※尚、ご解約日までに鍵のご返却がない場合は別途鍵交換費用のご請求が発生する事もございます。予め、ご了承ください

4. 退去精算

賃貸借契約に基づいて精算をいたします。
解約時点でのお預かり⾦と、ご請求をもとに、余剰⾦がある場合は「ご返⾦」、不⾜⾦がある場合は「ご請求」となります。
解約精算書をご指定のメールアドレスに送付をいたしますので、ご確認をお願いします。

※ご精算の⽬途は1ヵ⽉から1ヵ⽉半ほどかかります。

5. 各種サービスについて

引越し業者紹介